ご注文・決済完了から1週間以内の発送を予定しております。

また、土日祝祭日を挟んでのご注文や決済処理の場合、配送に２~３日の遅れが発生します。

お買い求めいただきました本製品は万全を期して製造しておりますが、万一不備がございましたら、弊社窓口までご連絡ください。製造上の欠陥による不具合の場合はお買い上げから１か月以内に限り、無償で交換させていただきます。商品が届きましたら速やかにご開封いただき、製品の状態をご確認ください。なお修理、交換などの要否につきましては、弊社の裁量にて判断させていただきます。また、以下のような原因での破損、不良につきましては期間内でも保証できかねますのであらかじめご了承ください。

　●本製品の誤った使用方法によるもの　　　　　●間違ったお手入れ、保管方法によるもの

　●乱暴な取り扱いによるもの　　　　　　　　　●経年変化による素材の劣化

　●その他、製造上の欠損以外の原因によるもの

取扱説明書の裏面が保証書となっておりますので紛失されませんようお気をつけください。

また、保証期間を過ぎた場合の破損時は弊社にて診断をして修理が可能な場合はご要望より有償にて修理させていただきます。

また、交換の際には、前もって弊社へご連絡下さいますようお願い致します。

※ご連絡が無く商品が着払いで弊社に届いた場合、商品の判別が付かず対応できません。
それらの場合、受取拒否で送り返す形となります。ご注意ください。

営業時間外でのご対応は致しておりません。

お問合せ頂いたメールについては、弊社営業時間内で順次ご対応致します。

また、年末年始・長期休暇の後は大変込み合い、ご連絡までにお時間がかかる場合がございます。

ご理解いただきますよう申し上げます。

通常営業時間帯

平日9:00～17:00

年末年始・長期休業の予定一覧

12月28日～1月5日まで休業

【お支払い方法】


・クレジットカード、キャリア、PayPal決済：商品注文確定時でお支払いが確定いたします。

・コンビニ（Pay-easy）決済：ご注文後、お支払い方法の情報を記載したメールが届きます。5日以内にお支払いください。

・銀行振込決済：ご注文後、お支払い方法の情報を記載したメールが届きます。5営業日以内にお支払いください。
※BASEのシステム上、ご購入後の金額修正ができないため、1点のみ追加や、1点のみキャンセルなどがお受けできません。